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Al momento del ordine viene confermato l'acquisto, dopo sette giorni se il prodotto non corrisponde alle caratteristiche riportate sulla scheda tecnica all'interno del sito l'oggetto acquistato può essere rimandato in azienda e provvederemo al rimborso totale del prodotto.
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La garanzia è totale sul prodotto acquistato ed ha la durata di due anni, nella prima settimana se si riscontrano malfunzionamenti o difetti verrà sostituito completamente,mentre, superata la settimana il prodotto sarà riparato o sostituito tramite uno dei nostri centri di assisenza presenti sul territorio.
Importante per la sostituzione mella prima settimana chiediamo copia dello scontrino fiscale e imballo del prodotto originale, superato tale periodo il prodotto deve sempre essere accompagnato dallo scontrino fiscale.
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Privacy e Sicurezza (D.L. 196/2003).
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I dati forniti dai clienti saranno tratti secondo i previsti termini di legge sulla privacy, non saranno divulgati a terzi.
Verranno trattenuti nei nostri archivi per sei mesi dopodichè se il cliente dovesse risultare inattivo verranno automaticamente cancellati.
Privacy e Sicurezza (D.L. 196/2003).
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Per le spedizione ci affidiamo al nostro coriere di fiducia BARTOLINI, o tramite poste.
La spedizione avviene in circa 2-3 giorni lavorativi.
Nel periodo natalizio non garantiamo questi giorni che comunque rimangono sempre indicativi ma non vanno mai a superare i cinque giorni.
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Assistenza in caso di problemi riscontrati PRIMA e DOPO la VENDITA.
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Per l'assistenza vi chiediamo cortesemente di contattarci sempre tramite email o fax, le soluzioni sono tante, i nostri centri di assistenza sono sparsi su tutto il territorio pertanto riusciamo a fornire un buon servizio, e una soluzione la troviamo sempre.
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